ОФЕРТА
Оферта по условиям приобретения, использования и возврата Билетов, а также правилам посещения авто спортивного мероприятия Grounded Drift Fighters 2021 года

Оферта по условиям бронирования, оформления, приобретения, обмена Билетов, возврата денежных средств за Билеты, и правилам посещения авто спортивного мероприятия Grounded Drift Fighters 2021.

Настоящая публичная оферта (далее – «Оферта») подготовлена в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и направлена на любое лицо, которое желает посетить авто спортивное мероприятие Grounded Drift Fighters 2021 (далее – Мероприятие), включая, но не ограничиваясь, Покупателя/Владельца Билета.

Настоящая Оферта определяет условия приобретения, обмена Билетов, возврата денежных средств за Билеты, а также права и обязанности Покупателя/Владельца Билета.

Покупателю/Владельцу Билета настоятельно рекомендуется прочитать и ознакомиться с условиями настоящей Оферты. Фактом посещения Мероприятия, покупки Билета, каждый Покупатель/Владелец Билета по умолчанию принимает условия настоящей Оферты и соглашается с тем, что обязательными для выполнения являются все условия настоящей Оферты и любые связанные с этим обязательства.

Ознакомиться с условиями настоящей Оферты можно на Официальном сайте Мероприятия (groundedevent.ru), в Официальных Билетных кассах, указанных на Официальном сайте Мероприятия, обратившись на электронную почту tickets@groundedevent.ru.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТОЛКОВАНИЯ

1.1. В целях буквального толкования настоящей Оферты установлены следующие определения:

«Условия Оферты» – условия, изложенные в настоящей Оферте, которые могут быть изменены или дополнены в определенные периоды времени, включая, но не ограничиваясь, публикациями на Официальном сайте Мероприятия (www.groundedevent.ru)

«Организатор» – ООО «ГРАУНДЕД ИВЕНТ». ИНН 2308104119, ОГРН 1052303644359, юридический адрес 350063 г. Краснодар, ул. Красная, 18, помещение 16/1.

«Покупатель Билета» – физическое и/или юридическое лицо, обратившееся к Организатору с целью приобретения, возврата и/или перевыпуска утерянного или украденного Билета и идентифицируемое Организатором на основании персональных данных, предоставленных Покупателем Билета при приобретении Билета.

«Владелец Билета» – лицо, фактически обладающее Билетом.

«Электронный билет / Билет» – документ, сформированный в электронной форме системой продажи билетов на основании документа об оплате (кассового чека или иного документа об оплате, сформированного в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации с применением контрольно-кассовой техники согласно положениям Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации»), содержащий информацию об оплаченном Билете, удостоверяющий право предъявителя на посещение Мероприятия, содержащий информацию о Мероприятии, месте и времени его проведения, номинальной стоимости, о конкретном месте, которое Владелец Билета вправе занять (если таковое предусмотрено), а также уникальный зарегистрированный номер, штрих-код (QR-код) и другую информацию. Электронный билет/Билет является бланком строгой отчётности, имеющим обязательные реквизиты, установленные действующим законодательством Российской Федерации. Электронный билет/Билет направляется в цифровом виде на указанный Покупателем Билета адрес электронной почты.

Электронный билет/Билет подлежит переносу на бумажный носитель (распечатыванию) Покупателем / Владельцем Билета самостоятельно.

Перечень категорий Билетов:
«Билет» – Электронный билет, который дает право на посещение Мероприятия и размещение на зрительских местах взрослого или ребёнка старше 14 (четырнадцати) лет (на дату проведения Мероприятия) согласно выбранной категории;

«Билет категории детский» – Электронный билет, который даёт право на посещение Мероприятия и размещение на зрительских местах ребёнка от 7 (семи) до 14 (Четырнадцати) лет (на дату проведения Мероприятия) согласно выбранной категории в сопровождении взрослого (близкие родственники, опекуны), имеющего собственный Билет;

«Билет МГН» – услуга по предоставлению возможности посещения Мероприятия и размещения лица, сопровождающего передвигающегося на кресле-коляске инвалида, на зрительских местах в специально оборудованных зонах в зависимости от наличия на Площадке Мероприятия;

«Льготный билет» - услуга по предоставлению возможности посещения Мероприятия и размещения на зрительских местах инвалидов II и III групп со скидкой 50% от стоимости Билета категории "Старт" по состоянию на дату бронирования;

«Номинальная стоимость Билета» – сумма денежных средств, соответствующих стоимости, установленной Организатором для всех третьих лиц. Информация об установленной стоимости Билетов размещается Организатором на Сайте;

«Мероприятие» – городское спортивно-зрелищное GROUNDED DRIFT FIGHTERS 2021 мероприятие, проводимое в период с 31 июля по 01 августа 2021 года;

«Сайт» – совокупность информационных ресурсов, размещаемых в сети Интернет по адресу www.sochiautodrom.ru, опубликованных Организатором для всеобщего сведения с целью предоставления достоверной и актуальной информации о Мероприятии.

«Колл-центр» — центр, выполняющий функции по бронированию Билетов, а также по обработке поступающих запросов от Покупателей Билетов по электронной почте tickets@groundedevent.ru.

«Билетная касса» — стационарный и/или нестационарный объект, оборудованный необходимыми информационными и техническими ресурсами и предназначенный для продажи Билетов, возврата денежных средств за Билеты, обмена или перевыпуска Билетов. Управление Билетными кассами осуществляется Организатором. Перечень Билетных касс указан на Сайте в разделе «Кассы»;

«Площадка Мероприятия» – трасса для проведения шоссейно-кольцевых автомобильных гонок серии «Формула-1» в Имеретинской низменности и объекты инфраструктуры, обеспечивающие ее функционирование;

«Форс-мажор» – чрезвычайные, непредотвратимые при данных условиях обстоятельства такие, как наводнения, землетрясения, извержения вулкана, ураганы, смерчи, войны и военные действия, блокады, эпидемии, пандемии, а также решения органов государственной власти и местного самоуправления об отмене, переносе Мероприятия или проведении Мероприятия без зрителей.

1.2. Для целей настоящей Оферты, кроме случаев, когда иное предполагает контекст:
(a) слова, указанные в единственном числе, сохраняют свое значение в форме множественного числа и наоборот;
(б) слова, указанные в определенном роде, сохраняют свое значение в другом роде (мужской, женский или средний);
(в)заголовки употребляются исключительно в целях удобства, и не влияют на значение;
(г) ссылка на «Пункт» означает ссылку на пункт настоящей Оферты;
(д) ссылка на Оферту включает все дополнения или изменения к данной Оферте, размещенные на Сайте.

2. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

2.1. В случае неблагоприятных погодных условий, а также Форс-мажора Мероприятие может быть отменено полностью и/или часть Мероприятия может быть перенесена или отменена, по усмотрению Организатора/Спортивного организатора, или Мероприятие может быть проведено без зрителей. Информацию об отмене или переносе Мероприятия или его части, о проведении Мероприятия без зрителей Организатор размещает на Сайте.

2.2. Каждый Покупатель / Владелец Билета осведомлен, соглашается, принимает и признает, что Площадка Мероприятия является опасным местом и существует вероятность несчастных случаев. Каждый Покупатель / Владелец Билета предупреждается о возможности несчастного случая, который может стать причиной увечий, смерти, повреждения или потери имущества, и Покупатель / Владелец Билета принимает на себя единоличный риск по посещению Мероприятия, проходу или присутствию на Площадке Мероприятия. Каждый Покупатель / Владелец Билета признает наличие рисков, связанных с посещением или участием в Мероприятии, проходом и/или присутствием на Площадке Мероприятия. Каждый Покупатель / Владелец Билета соглашается, признает и принимает, что посещение Мероприятия, проход и/или присутствие на Площадке Мероприятия является в некоторой степени опасным, и настоящим освобождает Организатора, Спортивного организатора в целом и каждого в отдельности от любого вида ответственности, возмещения убытков и иных затрат, понесенных Покупателем / Владельцем Билета в результате получения травмы или смерти, в той мере, в которой это предусмотрено законодательством Российской Федерации. Покупатель / Владелец Билета также несет ответственность за Владельцев Билетов младше 18 лет, находящихся под его опекой и присутствующих на Мероприятии.

2.3. Некоторые участки Площадки Мероприятия подвергаются прямому воздействию солнечного света, дождя, ветра. Каждый Покупатель / Владелец Билета должен самостоятельно позаботиться о средствах личной защиты от погодных условий.

2.4. Находясь на Площадке Мероприятия Покупатель / Владелец Билета должен вести себя осторожно, предусмотрительно и уважительно, а также следовать всем правилам безопасности и инструкциям Организатора или иных лиц, действующих с разрешения Организатора.
Описание Мероприятия, дата, время и место его проведения, стоимость Билетов указаны на Сайте.

2.5. Дети до 7 (семи) лет допускаются на Мероприятие бесплатно. При этом дети до 7 (семи) лет не могут занимать отдельное место, если на него не куплен отдельный Билет на Мероприятие. Для подтверждения возраста, дающего право на бесплатный проход на Мероприятие детям до 7 (семи) лет, взрослые (близкие родственники, опекуны) с детьми до 7 (семи) лет при проходе на Мероприятие должны предъявить свидетельство о рождении ребенка или иной документ, удостоверяющий личность и возраст ребенка).

2.6. Для детей от 7 (семи) лет до 14 (четырнадцати) лет включительно в рамках категорий Старт/ПРО/ВИП Организатор предоставляет возможность приобретения Билета категории детский. Для подтверждения возраста, дающего право на использование Билета категории детский, у взрослых (близких родственников, опекунов) с детьми до 14 (четырнадцати) лет при проходе на Мероприятие может быть запрошен оригинал или копия свидетельства о рождении ребенка или паспорт родителя со вписанными данными ребенка (оригинал или копия).

2.7. Организатор предоставляет маломобильным группам населения (инвалидам, передвигающимся на креслах-колясках), являющимся Владельцами Билетов категории МГН соответствующие места на Мероприятие. Доступ на места категории МГН предоставляется исключительно инвалидам, передвигающимся на креслах-колясках. Для получения Билета категории МГН Покупатель Билета должен связаться с Организатором и подать заявку на электронную почту tickets@groundedevent.ru на посещение Мероприятия не менее чем за 7 дней до первого дня Мероприятия. В заявке необходимо:
- указать полное имя Покупателя Билета и сопровождающего;
- приложить отсканированные документы, удостоверяющие личность;
- предоставить оригинал документов, подтверждающие инвалидность;

2.8. Маломобильные группы населения (инвалиды, передвигающиеся на креслах-колясках) в случае невозможности самостоятельного посещения Мероприятия имеют право при покупке Билета на Grounded Drift Fighters 2021 категория МГН приобрести один Билет на Grounded Drift Fighters 2021 для сопровождающего МГН. Приобрести билет возможно в Билетной кассе на Площадке Мероприятия при предъявлении оригиналов или заверенных копий документов, удостоверяющих личность, и документов, подтверждающих инвалидность.Билет на Grounded Drift Fighters 2021 для сопровождающего МГН не может быть продан отдельно от Билета на Grounded Drift Fighters 2021 категории МГН. Доступ на Мероприятие по Билету для сопровождающего возможен только при сопровождении инвалида, передвигающегося на кресле-коляске. В противном случае Промоутер оставляет за собой право отказать в доступе на Мероприятие Владельцу Билета для сопровождающего МГН без компенсации стоимости Билета.

2.9. Перед входом на Площадку Мероприятия каждый Владелец Билета должен пройти процедуру термометрии (измерение температуры бесконтактным способом). В случае фиксирования температуры тела выше 37,0 ˚С Владельцу Билета будет отказано в доступе на Площадку Мероприятия.

2.10. Во время нахождения на Площадке Мероприятия каждый Владелец Билета должен соблюдать социальную дистанцию в соответствии с требованиями Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, действующими на момент проведения Мероприятия, носить медицинскую маску или иную маску, обеспечивающую защиту органов дыхания. Рекомендуется обрабатывать руки дезинфицирующими средствами.

2.11.В целях исполнения требований Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в связи с угрозой распространения коронавирусной инфекции о необходимости соблюдения социальной дистанции, Покупатель / Владелец Билета согласен с тем, что его Билет может быть обменен/ ему может быть предложено другое место аналогичной ценовой категории с изменением места/ряда.

2.12. Организатор имеет право по техническим причинам заменить Билет, оплаченный Покупателем Билета на другой Билет с предоставлением нового места в той же ценовой категории. В случае несогласия Покупателя Билета на замену места, Покупатель Билета имеет право оформить возврат номинальной стоимости Билета в полном размере без каких-либо дополнительных удержаний.

3. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

3.1. В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», акцептуя настоящую Оферту (заключая договор) Покупатель Билета выражает свое согласие с тем, что его персональные данные становятся общедоступными при предоставлении Покупателем Билета своих персональных данных, путем их указания на Сайте либо иным способом (в Билетных кассах, операторам Колл-центра и т.п.).

Организатор и/или уполномоченное им лицо имеет право использовать общедоступные персональные данные Покупателя Билета для осуществления маркетинговых рассылок и иных целей, в том числе в целях исполнения обязательств перед Покупателем Билета в соответствии с условиями настоящей Оферты.

3.2. В случае покупки Билета посредством Сайта, Организатор оставляет за собой право обязать Покупателя Билета предоставить дополнительную информацию, содержащую персональные данные, с чем Покупатель Билета выражает полное согласие.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.2. Организатор не несет ответственность за предоставление достаточного количества Билетов.

4.3. Организатор, Спортивный организатор не несут ответственность за несоответствие Мероприятия ожиданиям Покупателя / Владельца Билета.

4.4. Организатор не несет ответственность и не возмещает Покупателю Билета никакие убытки за сбои, проблемы в работе билетной системы или временное отсутствие подключения к билетной системе, не позволяющие Покупателю совершить покупку Билета.

4.5. Покупатель Билета несет всю ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации за последствия, возникшие в результате предоставления им недостоверной или заведомо ложной информации Организатору, а также за нарушение прав и интересов других лиц в результате таких действий.

4.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте, в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

4.7. Покупатель / Владелец Билета не может без письменного согласия Организатора перепродавать, передавать (для коммерческой или иной личной выгоды) или распространять любой(-ые) Билеты самостоятельно или через третьих лиц.

4.8. Организатор не несет ответственность за украденные или поддельные документы на право получения услуг в соответствии с Билетами, приобретенными или полученными из несанкционированных источников. Если выяснится, что у Владельца Билета на руках находится поддельный документ, предъявитель такого документа не будет допущен на Мероприятие без компенсации стоимости Билета.

4.9. Владелец Билета обязуется никакими способами, в том числе с использованием любых социальных сетей, мессенджеров и тому подобное, не публиковать данные Билета, в частности, но не ограничиваясь QR-кодом, содержащиеся в сообщении, направленном по указанному Покупателем электронному адресу. Покупатель / Владелец Билета самостоятельно несет ответственность за сохранность и защиту своего Билета от копирования.

4.10. В случае утраты Билета или компрометации посредством публикации QR-кода Билета, купленного на Сайте или в Билетной кассе, Покупатель Билета вправе обратиться в Колл-центр по электронной почте tickets@groundedevent.ru для запроса перевыпуска ранее отправленного ему Билета. Запрос должен быть отправлен исключительно с электронного адреса, который был указан при покупке. После перевыпуска Билета ранее отправленный Билет будет недействительный для входа на Площадку Мероприятия. В случае, если в заказе находится более одного Билета, перевыпущены будут все Билеты в данном заказе. Покупателю Билета будет отказано в перевыпуске Билета если будет установлено, что в момент обращения данный Билет был отсканирован на вход и находится внутри Площадки Мероприятия.

4.11. Билеты не могут использоваться в рекламных, промо- или коммерческих целях включая розыгрыши, соревнования, конкурсы и тотализаторы, не могут быть включены в пакетные предложения с продуктами гостеприимства (такими как организация питания, трансферы, размещение, сувенирная продукция и т. д.), за исключением случаев, предварительно одобренных Организатором в письменной форме.

4.12. Посещение Мероприятия лицами младше 18 (восемнадцати) лет возможно только при сопровождении одного из близких родственников, опекуна или попечителя.

4.13. Запрещается использование названия Мероприятия или его части (а также аббревиатуры или перевода на иностранный язык), товарных знаков Организатора, логотипа или графического изображения Мероприятия или имеющего отношение к Мероприятию в каких-либо коммерческих целях.

4.14. Каждый Покупатель / Владелец Билета обязуется возместить Организатору и/или Связанным юридическим лицам убытки, связанные со всеми повреждениями, потерями, обязательствами или травмами, которые были причинены в результате несоблюдения Владельца Билета условий настоящей Оферты, или преднамеренные, неосторожные или небрежные действия, или бездействие Владельца Билета или любого лица, находящегося под опекой или наблюдением Владельца Билета, произошедшие на Площадке Мероприятия.

4.15. Без предварительного письменного согласия Организатора Покупатель / Владелец Билета не должен:
(a) находиться на Площадке Мероприятия вне времени проведения Мероприятия (время открытия и закрытия входа будет опубликовано на Сайте);
(б) покидать Площадку Мероприятия через необозначенные выходы;
(в) передвигать ограждения, заходить на огороженные участки или мешать любой активности в любой огороженной зоне;
(г) возводить любые конструкции или возводить, или демонстрировать знаки, баннеры и т. д. на Площадке Мероприятия;
(д) размещать, приклеивать или вывешивать любой постер, плакат, транспарант, баннер, печатный или любой другой рекламный материал на любом здании, структуре, заборе, дереве или ограждении на Площадке Мероприятия;
(е) распространять печатные издания и материалы или распространять, показывать или поощрять любую рекламу или рекламные материалы, образцы товаров или услуг, или любой другой тип продукции на Площадке Мероприятия;
(ж) распространять, разносить, продавать, предлагать или демонстрировать для продажи любые товары или собирать деньги на заказы на товары и услуги на Площадке Мероприятия;
(з) продавать, предлагать или выставлять на продажу любой Билет;
(и) неправильно использовать, портить, повреждать или изменять любое здание, сидение, стул, стол, конструкцию, автомобиль, судно, грузовик, трубы, кран, крепления для крана, трубопровод, электрооборудование, проводку, или знаки на Площадке Мероприятия;
(к) блокировать любые проходы на Площадку Мероприятия;
(л) оставлять мусор везде, кроме специально предназначенных для этого ёмкостей;
(м) кидать или пинать камни, бутылки и прочие предметы;
(н) мешать, прерывать Мероприятие/его часть или вести себя таким образом, что это поведение может нарушить или прервать любую гонку, событие или деятельность;
(о) действовать или вести себя таким образом, чтобы препятствовать, мешать или вмешиваться в деятельность водителя любого транспортного средства, участвующего в Мероприятии или отрицательно повлиять на безопасность зрителей;
(п) использовать неприличную или нецензурную лексику, или угрожающие и оскорбительные слова, или вести себя иным угрожающим, буйным, непристойным или оскорбительным образом;
(р) использовать громкоговоритель, системы оповещения, устройство радиовещания или другое устройство, которое может создавать помехи в работе электронных или радиокоммуникационных устройств, используемых Организатором, Организатором, Связанными юридическими лицами, участниками Мероприятия, другими лицами, уполномоченными Организатором;
(с) курить в неположенных местах;
(т) проходить на трибуну или в зону свободного размещения с напитками в стеклянной или жестяной таре (любого объема), кроме пластиковых или бумажных стаканов, приобретенных в специализированных торговых точках, расположенных на Площадке Мероприятия, пластиковых бутылок объемом до 0,5 л. без крышки, детского питания объемом до 1 литра на одного ребенка (в т.ч. соевого, грудного или коровьего молока, детских смесей, и стерилизованной воды в т.ч. и в стеклянной таре, любое другое питание, необходимое для кормления детей до 5 лет).

4.16. Покупатель / Владелец Билета вправе посетить Мероприятие в дни, указанные на Билете. При этом посещение хотя бы одного дня Мероприятия, при отсутствии вины Организатора, считается посещением всего Мероприятия.

4.17. По одному Билету на Площадку Мероприятия в день проведения Мероприятия вправе пройти один человек. Передача Билета иному лицу на протяжении всего дня Мероприятия запрещена.

4.18. Покупатель вправе купить суммарно не более 10 (десяти) любых Билетов. В случае превышения лимита покупки в ходе одной или нескольких сделок по приобретению Билетов Покупателем, Организатор вправе отменить все Билеты, которые превышают указанный в настоящем пункте лимит, без компенсации стоимости. Количество Билетов, подлежащих продаже, может быть изменено в сторону увеличения по письменному соглашению Покупателя Билета с Организатором.

4.19. При покупке нескольких Билетов в одном заказе Организатор не гарантирует, что Билетам будут присвоены места, находящиеся рядом (подряд в одном ряду).

5. РАССЫЛКА ИНФОРМАЦИИ

5.1. Соглашаясь с настоящей Офертой, Покупатель Билета выражает согласие на проведение Организатором или третьим лицом, действующим с разрешения Организатора, регулярной рассылки, содержащей информацию, касающуюся Мероприятия и/или иных предложений Организатора, по адресу электронной почты и/или номеру мобильного телефона, указанным Покупателем Билета при покупке.

5.2. Объем и содержание рассылки, сроки и время ее проведения определяются Организатором самостоятельно.

5.3. Покупатель Билета вправе в любое время отказаться от указанной в п. 5.1. рассылки, направив Организатору электронное уведомление в соответствии с инструкциями, содержащимися в соответствующем письме (рассылке).

6. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ

6.1. Организатор оставляет за собой право отказать Покупателю / Владельцу Билета во входе на Площадку Мероприятия (или удалить с Площадки Мероприятия) без компенсации стоимости Билета в следующих случаях:
– в случае приобретения и/или использования Билета с нарушением условий настоящей Оферты;
– в случае приобретения Билета через неуполномоченного продавца Билетов на Мероприятие;
– в случае использования Билета с нанесенными в него изменениями и/или исправлениями;
– если согласно данным системы контроля доступа по данному Билету был зафиксирован вход на Площадку Мероприятия и отсутствует информация о выходе;
– в случае невыполнения условий, указанных в Постановлении Правительства Российской Федерации от 16 декабря 2013 г. № 1156 «Об утверждении Правил поведения зрителей при проведении официальных спортивных соревнований».

6.2. Уровень шума во время Мероприятия может быть очень высоким. Рекомендуется носить средства защиты органов слуха во время Мероприятия для снижения риска повреждения органов слуха.

6.3. Покупатель / Владелец Билета признает и принимает тот факт, что некоторые места имеют ограниченный угол обзора или пространство для ног, а также тот факт, что некоторые естественные или искусственные препятствия могут мешать обзору. Организатор оставляет за собой право на свое усмотрение производить изменения мест непосредственно перед началом проведения Мероприятия, что может повлечь за собой изменение места Владельца Билета на место с ограниченным обзором или пространством для ног. В случае существенных изменений мест Организатор напрямую сообщит Владельцу Билета о таких изменениях и приложит все усилия для предоставления альтернативного места.

6.4. Билеты, приобретенные, проданные или используемые с нарушением условий настоящей Оферты будут считаться недействительными, а также данные действия могут повлечь следующее:
(a) отказ в проходе на Площадку Мероприятия;
(б) требование покинуть Площадку Мероприятия;
(в) аннулирование Билета без возврата его стоимости.

7. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ЗА БИЛЕТЫ

7.1. Покупатель Билета вправе отказаться от Билета, приобретённого у Организатора, путем обращения к Организатору, а Организатор обязан вернуть денежные средства за такой Билет в соответствии с условиями настоящей Оферты.

7.2. В случае обращения за возвратом денежных средств за Билет в срок до 27 июля 2021 года (включительно) возврату подлежат денежные средства в размере, не превышающем Номинальную стоимость приобретенного Билета.

7.3. В случае обращения за возвратом денежных средств за Билет с 28 июля 2021 года денежные средства возврату не подлежат. По окончании Мероприятия заявления на возврат не принимаются.

7.4. Запрашивать возврат денежных средств за Билет вправе только Покупатель данного Билета либо законный представитель или иным образом официально уполномоченное лицо.

7.5. Возврат денежных средств за Билеты, приобретенные на Сайте, осуществляется Покупателем Билета самостоятельно по адресу https://qtickets.ru/refund. Для осуществления возврата необходимо указать в соответствующих полях номер заказа или Билета, а также электронный адрес, который был указан при покупке Билетов, и далее следовать соответствующим инструкциям. После подтверждения процедуры возврата заказ (или выбранные к возврату Билеты) будет автоматически аннулирован, и денежные средства будут возвращены на счет банковской карты, с которой был оплачен заказ.

Возврат денежных средств за Билеты, приобретенные в Билетной кассе, осуществляется по месту приобретения либо посредством предоставления заполненного заявления на возврат денежных средств в Колл-центр по электронному адресу tickets@groundedevent.ru(Приложение №1 к настоящей Оферте). К заявлению необходимо приложить оригинал или копию кассового чека об оплате Билетов, копию паспорта лица, осуществляющего возврат, а также реквизиты счета (банковской карты), с которого были оплачены Билеты, в случае безналичной оплаты.

7.6. При изменении данных Покупателя (ФИО, реквизиты для перечисления и т. д.) Покупателю к заявлению на возврат денежных средств за Билеты необходимо будет приложить подтверждающие документы.

7.7. При возврате денежных средств за Билеты деньги возвращаются Покупателю Билета в соответствии с используемыми методами оплаты следующим образом:
- безналичным способом (банковской картой или оплатой по счету) – на банковские реквизиты счета, с которого была произведена оплата Билета, либо реквизиты счета, указанного в заявлении на возврат Билета;
- наличными денежными средствами в Билетной кассе;

7.8. Датой подачи заявления на возврат денежных средств за Билеты считается дата предоставления полностью заполненного заявления с приложением сопутствующих документов на электронный адрес tickets@groundedevent.ru или предоставления оригиналов документов в Билетную кассу.

7.9. Организатор вправе отказать в возврате денежных средств за Билет, если Билет приобретен с нарушением Условий Оферты.

7.10. Срок рассмотрения заявления на возврат денежных средств составляет 10 (десять) календарных дней.

8. ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ МЕРОПРИЯТИЯ

8.1. В целях обеспечения общественной безопасности Организатор оставляет за собой право попросить Покупателя / Владельца Билета покинуть Мероприятие в любой момент по причинам безопасности. Проход на Площадку Мероприятия запрещен по окончании Мероприятия.

8.2. В целях обеспечения безопасности во время пребывания на Площадке Мероприятия используется система видеонаблюдения. Покупатель / Владелец Билета дает согласие на то, что любая запись с его участием, сделанная в рамках применения мер обеспечения общей безопасности, может быть использована в целях общей безопасности или передана органам, обеспечивающим безопасность Площадки Мероприятия, для использования в ходе любых процедур.

8.3. В целях обеспечения безопасности во время пребывания на Площадке Мероприятия привлекаемые Организатором охранные подразделения вправе осуществлять досмотр любого человека, входящего на Площадку Мероприятия, а также находящихся у него/в нем вещей, без объяснения причин. Организатор также имеет право отказать в доступе на Площадку Мероприятия любому человеку или удалить с Площадки Мероприятия любого человека при отказе на проведение досмотра. Возмещение стоимости Билета при этом не производится.

8.4. На Площадку Мероприятия запрещается проводить животных, за исключением собак-поводырей.

8.5. Покупатель / Владелец Билета не имеет права проносить на Площадку Мероприятия и использовать следующие предметы:
(а) оружие любого типа, в том числе самообороны, боеприпасы, колющие или режущие предметы, другие предметы, которые могут быть использованы в качестве оружия, взрывчатые, ядовитые, отравляющие и едко пахнущие вещества, радиоактивные материалы;
(б) огнеопасные и пиротехнические вещества или изделия (за исключением спичек, карманных зажигалок), включая сигнальные ракеты, файеры, петарды, газовые баллоны и предметы (химические материалы), которые могут быть использованы для изготовления пиротехнических изделий или дымов;
(в) иные вещества, предметы, изделия, в том числе самодельного изготовления, использование которых может привести к задымлению, воспламенению, самовоспламеняющиеся жидкости;
(г) устройства и изделия, в том числе самодельного изготовления, не являющиеся пиротехникой, применяющиеся для разбрасывания, распыления различных материалов и веществ (пневмохлопушки);
(д) любой флаг или баннер, превышающий размеры 2,0 х 1,5 метра, в том числе на пустотельных древках, превышающих 1,5 метра в длину и 2,5 сантиметра в диаметре, стулья, скамейки, табуретки, переносные холодильники, гелиевые шары, мячи любого типа и размера;
(е) красящие вещества;
(ж) духовые приспособления для извлечения звуков (в том числе вувузелы и свистки), за исключением горнов и дудок;
(з) алкогольные и безалкогольные напитки любого рода (за исключением прохладительных напитков в пластиковой таре объемом до 0,5 литра без крышки), стеклянные бутылки или контейнеры, продукты питания, кроме детского питания объемом до 1 литра на одного ребенка (в т.ч. соевого, грудного или коровьего молока, детских смесей, и стерилизованной воды в т.ч. и в стеклянной таре, любое другое питание, необходимое для кормления детей до 5 лет). Взрослых, проносящих детское питание, могут попросить предоставить его для проверки;
(и) наркотические и токсические вещества или стимуляторы;
(к) пропагандистские материалы экстремистского характера; материалы, содержащие нацистскую либо экстремистскую атрибутику или символику;
(л) технические средства, способные помешать проведению Мероприятия или его участникам (лазерные устройства, фонари), радиостанции, средства звукоусиления;
(м) громоздкие предметы, мешающие другим зрителям, кроме случаев, когда пронос таких предметов согласован с Организатором;
(н) домашних животных (кроме собак-поводырей, используемых в качестве поддержки Владельца Билета с инвалидностью);
(о) велосипеды, скутеры, скейтборды и роликовые коньки, фейерверки, фрисби, музыкальные инструменты и (или) музыкальное оборудование, включая системы оповещения, сирены, свистки, электронное оборудование или другое оборудование для вещания;
(п) самокаты (кроме детских трехколесных самокатов и беговелов), в т.ч. электрические самобалансирующиеся самокаты с двумя или тремя колёсами (например, марки Segway);
(р) Чемоданы и сумки размерами более 40 x 40 x 45см.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с даты ее размещения на Сайте и действует до 01 июня 2021 года включительно.

9.2. Срок продажи Билетов до 17 часов 00 минут 01 августа 2021 года включительно.

9.3. Организатор вправе в любое время вносить изменения в настоящую Оферту, но все изменения в обязательном порядке публикуются и доводятся до всеобщего сведения посредством опубликования на Сайте. Изменения в Оферте не имеют обратной силы, то есть не распространяются на гражданско-правовые отношения, возникшие до опубликования данных изменений.

9.4. Организатор вправе расторгнуть Оферту в любое время без предварительного уведомления Покупателя Билета в случае нарушения последними Условий Оферты.

9.5. Изменения Условий Оферты действительны и обязательны к исполнению, если они совершены или подтверждены Организатором и опубликованы на Сайте.

9.6. Каждое из положений настоящей Оферты является отделимым от другого. Если какое-либо положение или часть положения является или становится недействительным, не имеющим законной силы или незаконным в любом отношении, такое положение или часть такого положения будут являться недействительными и перестанут быть частью настоящей Оферты. В таком случае остальные положения или части таких положений не будут считаться недействительными.

9.7. Условия настоящей Оферты составлены на русском языке.

9.8. Условия настоящей Оферты регулируются, толкуются и применяются во всех отношениях в соответствии с законодательством Российской Федерации.